6月7日,福州市民明女士通過智慧海都平臺報料,3月初,她花了9800元在福州嘻哈幫街舞機構五四北校區辦了年卡會員,5月31日,機構表示因消防檢修需要停課一節,但之后一直未再營業,也無法聯系上機構負責人。直到近日,明女士從機構一位老師處得知,其從3月至今一直沒拿到工資。明女士懷疑該機構“跑路”。
(資料圖)
6月8日上午,記者來到位于福州市晉安區五四北泰禾廣場的嘻哈幫街舞館,該門店大門緊閉。通過玻璃門,可見店內各種硬件設施并未搬走,前臺的桌子上擺放著獎杯、宣傳海報及辦公電腦。
消費者:街舞館突然閉店
明女士表示,機構通知停業,但一周過去了,沒有任何工作人員告知會員們何時恢復營業,也聯系不上門店負責人。“我在3月8日交了9800元給孩子辦理了年卡,一年內是不限次數的,可至今才上了22次課,平均一個月上不到10次,還有一些維權的家長交了好幾萬元,辦理鉑金卡、終身卡。現在我們不僅聯系不上負責人,還發現原本的課程次數全被清零了。”
在嘻哈幫街舞館門口,記者遇到了其他前來討要說法的消費者。市民占先生說:“我上周剛剛花3000多元辦理了會員卡,一次會員權益都沒享受,就發現門店已經停業了。”
消費者在群內問上課事宜,沒有工作人員回復
周女士也向記者表示,目前他們維權群中已有兩百多位消費者,大多消費者賬上還剩余不少課程,甚至不乏剛繳費就碰上停業的家長。周女士說:“嘻哈幫街舞機構五四北校區的停業并非偶然,有消費者發現嘻哈幫在福州的其他門店也幾乎是一夜閉店。”
記者查詢發現,福州嘻哈幫蘇寧廣場、五四北泰禾、金山蔚藍、元洪城、屏東等門店確實都已關停。據了解,5月以來,該機構的多家店面就以各種理由通知停課,直到這兩天,相關管理人員不再回應,整個機構處于失聯狀態,消費者才懷疑該機構“跑路”。
美團APP上顯示,嘻哈幫街舞館多個門店歇業關閉
另外,周女士還說,有機構員工說拿不到被欠的工資。記者聯系了嘻哈幫街舞館的員工李女士(匿名),李女士表示:“我3月11日入職,到5月底的工資一直沒拿到,與我們對接的人也聯系不上。現在我在工作群中發消息都沒人回復,也找不到董事長。”
舞蹈老師和消費者說被拖欠工資
街舞館:正進行解散清算程序
另一名消費者林女士告訴記者:“嘻哈幫街舞館的負責人在會員群里發布公告,讓我們聯系客服張老師。”隨后,林女士通過電話聯系了張老師,對方在電話中稱:“我是被公司派過來處理此事的,現在要登記會員信息,登記后再核算金額。”
但林女士對張老師的回復提出了質疑,她認為機構是在拖延時間,只表示登記情況,并沒有明確答復何時退款。對此,張老師解釋說:“您先登記信息,15天內我們會電話聯系您核實,我們這邊肯定會幫您處理。”
記者看到,這份發布于6月7日的公告顯示,福州嘻哈幫文化傳播有限公司正式開始進行解散清算程序。目前的債務組成共有三類,即房租、員工薪資、會員剩余課時。公司正與本地街舞連鎖品牌洽談收購合作事宜。同時,“在15日內成立清算小組確定債權債務,設立清算賬戶”。
律師:如機構已無法解決退費訴求,可起訴
關于街舞館突然閉店停業引發的相關問題,記者咨詢了福建新世通律師事務所吳曉珊律師。吳律師認為,在本案中,根據《民法典》的相關規定,因當前街舞館無法提供相關培訓,合同目的已無法實現,已儲值的消費者可單方解除該培訓合同,向機構主張退還剩余學費,并承擔支付違約金或賠償金的違約責任。如機構已無法或不愿意解決家長的退費訴求,消費者可通過向人民法院起訴的方式尋求救濟。
此外,若街舞館在3月時已明知自己不具備履行合同的能力,仍進行宣傳和促銷并收取培訓費用,根據《刑法》第二百六十六條之規定,該機構及負責人可能涉嫌刑事犯罪,需要依法承擔刑事責任。另,街舞館員工表示其2023年3月入職后均未發放工資,該名員工也可通過向勞動監察部門投訴,或者以申請勞動仲裁的方式向該機構索要應支付的工資,以維護自身合法權益。
吳曉珊律師提醒市民,面對街舞館這種預消費模式,大家一定要避免大額度地提前支出,特別是在選擇機構之前,可以通過國家企業信用信息公示系統網站、企查查APP等正規渠道查詢企業的辦學資質以及公司登記基本的工商信息,考察培訓機構是否具備相應資質。在購買時也應簽訂書面合同,并留存好相關證據。
編輯:陳佳卉
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