世界快資訊：開封市龍亭區委常委、常務副區長張海參與“一把手走流程”活動
發布時間：2023-05-11 15:29:39
文章來源：中國日報網
服務意識“強不強”、業務流程“優不優”、政策推動“實不實”，群眾感受是“第一標尺”。5月9日，開封市龍
(資料圖片僅供參考)
服務意識“強不強”、業務流程“優不優”、政策推動“實不實”，群眾感受是“第一標尺”。5月9日，開封市龍亭區委常委、常務副區長張海到區行政服務中心，參與“一把手走流程”活動，再次親身體驗企業和群眾辦事感受。
在企業登記“一對一”服務專窗，張海從咨詢、取號、排隊辦理等全流程參與、零距離觀察。對辦理過程中，發現辦事不便、效率不高等問題現場糾正，對窗口工作人員服務流程熟不熟、政策清不清，進行現場提問。
張海指出，營商環境，“優”無止境。區行政服務大廳代表著政府形象，是政府服務企業、聯系群眾的紐帶。大廳窗口業務人員要主動加強學習，不斷提高業務能力，做到政策熟、業務精、服務優；要創新工作方式，總結工作中的好經驗、好做法，優化辦事流程，提升服務效能，探索更加便民、高效的服務方式，讓信息多跑路，群眾少跑腿，不斷提高群眾辦事滿意度，增強群眾的獲得感幸福感。
【責任編輯：蔡東?！?關鍵詞：
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