(資料圖)
最近,有網友在寧波幾個地鐵站內發現了一個新標識——“會合點”。據介紹,這是五一假期增設的。這也成了許多網友拍照打卡的“網紅點”,網友們紛紛點評:“好可愛”“實用的會合點”……
像地鐵站這樣結構復雜、人流量巨大的公共場所,很容易走錯路,等人找人的難度都很大,特別在五一假期這樣的日子,情況就更嚴重。要和朋友會合,通常是這樣的電話內容,你說“我在便利店”,他回“便利店在哪里”,你說“我在北面”,他回“北是哪個方向”,結果就是,打了好幾個電話,繞了好幾圈,雙方才可能實現會合,其間消耗了不少時間和精力。
“會合點”的標志,讓人眼前一亮。乘客下了地鐵,坐電梯上來,一抬頭就能看到,沒有任何門檻?!皶宵c”最實際的意義在于,解決了定位難的問題,讓每個人都能輕松找到,避免了走冤枉路。
地鐵“會合點”成了“網紅點”,很多人來這里打卡,留下一張“握手”的合照,可以說充滿了儀式感。小小的“會合點”,撩撥起了民眾的心弦,這是因為地鐵運營方精準把握了乘客的現實痛點,給出了實用的人性化解決方案,給人們的出行帶來了“小確幸”。
其實,寧波地鐵設置“會合點”,并非首創。早在2014年,杭州蕭山國際機場就設置了“會合點”,附近還布置了座椅,方便旅客休憩,主要利于通過旅行社出行的旅客集中會合。西安地鐵、武漢地鐵等為應對春運或大型賽事,也都設置過這樣的便民“會合點”。這間接說明,很多便民的創新小舉措,不是想不到,關鍵看走不走心。
這樣的“小確幸”,正越來越多地在你我身邊上演。浙江湖州的“共富班車”,讓慢病服務、優教共享、樂業湖州、快遞活村、未來農場通過“班車”的形式,流動起來,穿梭于城鄉之間,讓普惠的富民項目、惠民政策和便民服務成為大家身邊的現實。北京的報廢公交車,搖身一變成為“公交便民驛站”,在固定位置售賣品種豐富且價格實惠的蔬菜。
一個又一個“小確幸”,為基層便民服務添磚加瓦,給民眾帶來了驚喜和溫暖。這是用繡花針式的功夫進行精細化社會治理的生動寫照,是“人本化”城市中的必要組成部分,透出的是大智慧、大格局。尊重和呵護民生,是解鎖文明境界的鑰匙,這鑰匙就藏在民眾生活的“小確幸”中。(王彬)
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